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Technicien Infrastructure Réseau

Venelles, PACA
Type de contrat : CDI

Notre client
C'est une entreprise de conseil née de la fusion d’une ESN et d’une agence de conseils en communication qui conseille et accompagne aussi bien les PME, les commerces, les institutionnels que les grands comptes dans la création ou l’évolution de leur image.

La mission
Vous rejoindrez l'équipe du Pole Technique d'une entreprise dédiée à l'accompagnement technologique dans le notariat, dont l'objectif est de rapprocher les notaires de leurs clients par la mutualisation des moyens et des outils numériques.

Vos responsabilités:
  • Maintien en conditions opérationnelles du réseau intranet des notaires de France (4800 sites, 60 000 utilisateurs) et des plateformes de service (proxy, firewalls, annuaire LDAP, DNS?). Garantir la qualité de service aux offices : Gestion des incidents de niveau 2, Gestion des tickets Bloquants
  • Support niveau 2 des équipements d'extrémité et coeur de réseau ainsi que des services télécoms
  • Gestion des Changements : Réalisation des Changements au catalogue de service et planification de tous les changements
  • Activité de mise en service : réaliser les actions techniques de mise en service des offres réseaux (Réseau, DNS ?), effectuer le suivi et traiter les éventuels incidents liés. 
  • Suivi de l'ensemble de ce réseau (performance, qualité, incidents?) : réalisation de tableau de bord, réalisation des tâches d'exploitation 
  • Réalisation de documentation technique : Mode Opératoire, Fiche de Tâche
  • Gestion des configurations

Connaissances requises :
  • Architecture réseaux informatiques LAN/WAN
  • Protocoles TCP/IP
  • Technologies Ethernet : Spanning-Tree, HSRP, VRRP
  • Technologies ADSL / SDSL
  • Technologies MPLS
  • Protocoles de Routage : BGP, OSPF
  • Protocoles de tuneling : L2TP, GRE, IPSEC
  • Outils d'analyse et supervision
  • Des systèmes de sécurité (pare-feu...)
  • Des services réseaux (messageries, antivirus / antispam, DNS, Proxy...)
  • Equipements : Cisco, fortinet, Check point ?
  • LDAP (open LDAP), RADIUS
  • ITIL

Votre profil
- Esprit de service orienté vers la satisfaction de nos clients et le respect de nos engagements
- Rigoureux, méthodique et précis
- Opiniâtreté
- Sens de l'urgence et de la gestion des priorités
- Appréciation du travail en équipe 
- Excellent relationnel.
- Ouverture d'esprit

Intéressé(e) ?
Postulez directement en ligne ou contactez-moi directement pour plus d'informations (helene.t@gnorcon.com)
 
Contact : Hélène Teychené 19042301503524791316209200.png
E-mail: helene.t@gnorcon.com
www.gruponorconsulting.com

 
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