logo

View all jobs

Senior Management Consultant Salesforce CRM und Service (m/w/d)

München, Bayern
Zur Unterstützung des IT-Teams meines Auftraggebers, einer der größten und führenden Anbieter Deutschlands für die digitale Transformation, suche ich per sofort:

Senior Management Consultant Salesforce CRM und Service (m/w/d)

Standort: München
12879796
 
Die Firma bietet Beratung, Systemintegration, Verwaltung von IT-Infrastrukturen sowie branchenspezifischen IT-Lösungen an und deckt somit von Beratung bis Systemintegration und Wartung die gesamte IT-Dienstleitungskette aus einer Hand ab.

Ihre Aufgaben:
  • Konzeption und Implementierung von CRM-Lösungen in Abstimmung mit dem Management des Kunden, Fachabteilungen sowie mit den Projektteams
  • Technische Übersetzung von Salesforce-Anforderungen und Steuerung der Implementierungsteams nach agilem Vorgehen
  • Ableitung und Umsetzung von Optimierungspotenzialen zur Standardisierung/ Harmonisierung zukünftiger Prozesse auf Basis der übergreifenden Geschäftsziele des Kunden
  • Process Prototyping und frühzeitige Visualisierung der Ergebnisse in Salesforce in enger Zusammenarbeit mit den Teammitgliedern des Kunden und Product Ownern auf Basis agiler Projektmanagementmethoden
  • Durchführung Analysen und Workshops als Lead Consultant
  • Business Development, Generierung von Folgeprojekten und Kundenpräsentationen
  • Kundenzufriedenheit auf langfristiger Sicht generieren
  • Geschäftsanforderungen problemlos in die Salesforce Systemsprachen übersetzen.
Sie bringen mit:
  • Abgeschlossenen Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eines ähnlich ausgerichteten Studiengangs.
  • 5-7 Jahre Berufserfahrung als Salesforce Consultant mit fachlicher Führungsverantwortung von bis zu 12 Personen.
  • Salesforce Zertifikate und nachweisbare Erfahrungen im Aufbau und Rollout von internationalen Projekten.
  • Erfahrungen in der Leitung von Workshops und Steuerung von Teams in diversen Bereichen.
  • Erfahrungen in agilen Praktiken, Kenntnisse über agile Werte und Prinzipien sowie Arbeitserfahrung in einer skalierten agilen Umgebung
  • Erfahrung in Leitung von Workshops und Steuerung von Teams
  • Branchenerfahrung in Fertigungsindustrie im SCM
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und Auslandserfahrung
  • Eine sehr umfangreich Reisebereitschaft
  • Prozessmodellierung (BPMN 2.0, UML), CPQ, Fiel Service Lightning, IoT cloud, Salesforce Einstein und Basic Atlissian Jira und Confluence sind von Vorteil und wünschenswert
Für das namhafte Unternehmen ist die Weiterbildung sowie die Entwicklung seiner Mitarbeiter sehr wichtig: Sie haben die Möglichkeit an individuellen und zielgerichteten Entwicklungs- und Weiterbildungen teil zu nehmen. Für den Arbeitgeber ist es von großer Bedeutung, um nah an den aktuellen Neuerungen zu bleiben. Ein großes Augenmerk wird außerdem auf flexible Arbeitszeitmodelle, Karrierepfade und -perspektiven und die persönliche Betreuung gelegt.

Wenn Sie Lust auf eine neue Herausforderung haben, bewerben Sie einfach per E-Mail mit Ihrem aktuellen Lebenslauf.

Dieses Stellenangebot klingt interessant, entspricht aber nicht genau Ihren Vorstellungen? Setzen Sie sich trotzdem mit uns in Verbindung: Wir haben ständig unterschiedliche offene Arbeitsstellen anzubieten, manche davon bevor sie überhaupt veröffentlicht werden und pflege dabei einen engen Kontakt zu den Entscheidungen bei unseren Kunden.

Bestimmt ist auch etwas für Sie dabei!

Ich freue mich Sie kennenzulernen!

Stephan Bergonje
Norconsulting
Email:        s.bergonje@norconsulting.de
Whatsapp: +49 152 900 056 03
 
 
Share This Job
Powered by