Dynamics CRM Consultant Fonctionnel Senior

Location:
Saint-Ouen, Ile de France, France
Date Posted:
27-08-2018

Details:

Notre client est une ESN qui compte 18.000 collaborateurs dont 9.300 en France répartis dans plus de 40 agences.  Présent dans plus de 15 pays, son chiffre d’affaires a dépassé le milliard d’euros en 2016.
 
Notre client est certifié Microsoft Gold sur toutes les technologies récentes, y compris MS Dynamics 365.
 
Afin de renforcer son pôle Gestion de la Relation Client, cette ESN de premier plan cherche actuellement un Consultant Fonctionnel MS Dynamics CRM.
 
Ce pôle conçoit et fournit des solutions technologiques innovantes pour les Ventes et le Marketing afin d’améliorer la productivité des collaborateurs, développer la connaissance client et mieux piloter la performance commerciale.
 

Profil :
 
  • Formation BAC+5 en Informatique
  • Minimum 5 ans d’expérience sur Dynamics CRM
  • La connaissance de Dynamics CRM 365 est un plus
  • Bonnes capacités d’écoute, de reformulation et de rédaction ;
  • Bon niveau d’anglais.
  • Rigoureux, autonome, organisé.

 
Mission :
 
Votre mission comprendra principalement la réalisation de projets CRM, notamment :
 
  • Analyser les besoins clients.
  • Conceptualiser l’architecture fonctionnelle.
  • Réaliser le paramétrage et la mise en œuvre de nos solutions à partir des technologies Microsoft Dynamics CRM.
  • Coordonner les tests et assister la recette des solutions auprès du client.
  • Assurer le déploiement des solutions sur notre cloud privé ou sur Microsoft Online.
  • Former les utilisateurs finaux.
  • Participer aux activités d’avant-vente (maquettes, POC) et à l’évangélisation de nos solutions.
  • Participer à la réalisation des accélérateurs techniques de nos solutions.

 
Offre :
 
Vous souhaitez un poste apportant un grand degré d’autonomie et de responsabilités ?

Evoluer dans un environnement technique et fonctionnel à la pointe des nouvelles technologies ?

Chez des clients de renom en région Parisienne ?
 
Outre un CDI avec un package attractif, notre client vous offre la possibilité d'évoluer sur des missions intéressantes et motivantes.

Il accompagnera votre montée en compétences sur les solutions Dynamics CRM dans le cadre d’un programme de certification ambitieux avec son partenaire Microsoft.
 

this job portal is powered by CATS